আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে। 07771 bat-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
07771 bat-এ আপনার গোপনীয়তা সুনিশ্চিত করতে আমরা সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও নীতি অনুসরণ করি।
আপনার সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে ট্রান্সমিট হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত ব্যাকআপ ও ফায়ারওয়াল সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না — এটা আমাদের কঠোর নীতি।
KYC প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র বৈধতা যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।
আপন ার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার পূর্ণ অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমাদের নিরাপত্তা দল নিয়মিত সিস্টেম অডিট করে এবং যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
07771 bat হলো বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার গোপনীয়তা শুধু একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটা আপনার মৌলিক অধিকার। তাই আমরা প্রথম দিন থেকেই গোপনীয়তা সুরক্ষাকে আমাদের প্ল্যাটফর্মের কেন্দ্রে রেখেছি।
এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিতভাবে বলা আছে যে 07771 bat কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনি কীভাবে আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারবেন। 07771 bat ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR) এবং স্থানীয় প্রাসঙ্গিক আইন অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার তথ্য কখনো অপব্যবহার করা হবে না।
এই গোপনীয়তা নীতি 07771 bat-এর সমস্ত সেবা, ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
07771 bat আপনাকে সর্বোত্তম সেবা দেওয়ার জন্য কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা পরিচালনার জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পুরো নাম | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতকরণ ও বিজ্ঞপ্তি | হ্যাঁ |
| ঠিকানা | KYC যাচাইকরণ | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | পরিচয় যাচাই | উইথড্রয়ালের জন্য |
আমরা কখনো আপনার পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট গেটওয়েতে প্রেরণ করা হয়।
07771 bat শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য ভিন্ন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।
প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় "Unsubscribe" করতে পারবেন অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে পারবেন।
কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 07771 bat কুকিজ ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা আরও সহজ ও ব্যক্তিগত করতে। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে | সেশন শেষ হলে মুছে যায় |
| পারফরম্যান্স কুকিজ | সাইটের গতি ও ত্রুটি পর্যবেক্ষণ | ৩০ দিন |
| ফাংশনালিটি কুকিজ | ভাষা ও পছন্দ মনে রাখতে | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ | ৯০ দিন |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
07771 bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারাও একই মাত্রার ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে। আমাদের সকল পার্টনার NDA চুক্তির আওতায় থাকে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 07771 bat একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। শুধু প্রযুক্তিগত সুরক্ষাই নয়, আমাদের টিমও নিয়মিত প্রশিক্ষণের মাধ্যমে ডেটা সুরক্ষার সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করে।
আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম সন্দেহ হলে অবিলম্বে support@07771bat.net-এ যোগাযোগ করুন। আমাদের নিরাপত্তা দল দ্রুত ব্যবস্থা নেবে।
07771 bat-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আছে।
আপনি চাইলে নির্দিষ্ট কারণে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার এবং অন্যত্র নিয়ে যাওয়ার অধিকার।
বিপণন বা প্রোফা ইলিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।
07771 bat আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। আমরা শুধুমাত্র যতটুকু সময় প্রয়োজন ততটুকু সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করি।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| KYC ডকুমেন্ট | ৫ বছর | AML আইন মেনে চলা |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ৩ বছর | সেবার মান নিশ্চিতকরণ |
| কুকিজ ও সেশন ডেটা | সর্বোচ্চ ১ বছর | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | প্রযোজ্য নীতি মেনে চলা |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হওয়ার পর আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় অথবা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আর কোনোভাবেই আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
07771 bat সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনি প্রয়োজনীয়তা, সেবার পরিবর্তন বা নিরাপত্তা উন্নয়নের কারণে নীতিমালায় পরিবর্তন আনা হতে পারে।
আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ নীতিমালা সম্পর্কে অবগত থাকতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। 07771 bat-এর ডেটা সুরক্ষা দল সর্বদা আপনার সাহায্যে প্রস্তুত।
আপনার তথ্য মুছে ফেলার বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করার আগে নিশ্চিত করুন যে কোনো চলমান বেট বা পেন্ডিং উইথড্রয়াল নেই। এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ৭–১৪ কার্যদিবস লাগে।